笑顔でいれば、食べていける
昨日、ホテルにあるレストランのビュッフェに行きました。
そこにいた、オーナーの笑顔が素晴らしかった。
今日は「笑顔」について。
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◆ずっと笑顔でいることは、すごいこと
レストランに入店してすぐ、そのオーナーがやって来ました。
50代で眼鏡をかけて、黒いスーツを着た背の高い男性でした。
迎えられたとき。
もう、本当に素晴らしい笑顔。
笑顔が心から溢れていると思えるくらい、
とにかく良い笑顔でした。
ホテルのレストラン特有の堅苦しさや、
敷居の高さや緊張感、
スタッフの堅苦しさなどはありません。
笑顔でサービスしてくれるので、
居心地がとてもよかった。
お客さんにサービスをしているとき、
スタッフに声を掛けるとき、
ビュッフェの料理置き場を整理するとき、
どんな時に見ても、にこやかさは絶えません。
営業スマイルとか、作り笑いの感じは、まったくありません。
いい時間でした。
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◆笑顔の効用
レストランに居た女性スタッフはみんな、
にこやかで温かい雰囲気でした。
ピリピリした緊張感などはまるでなく、
とても居心地が良さそうだった。
オーナーの笑顔が、
レストラン全体の雰囲気を作っていました。
「笑顔の効用」を考えたとき、
・安心する
・癒される
・近づきやすい
・話しかけやすい
・明るい気持ちになる
・また会いたいと思える
・こちらも笑顔になれる
・何かをしてあげたくなる
・受け入れられていると思える ・・・etc
笑顔でいることは、それだけで、
人の心に何かを生み出しています。
いいことばかりです。
笑顔でいるだけで、食べていけそうです。
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◆先に、笑顔。
A:「笑顔でいるといいことが起こるよ」
B:「でも、つらいことがあるから笑顔になれないんです」
C:「幸せにならないと、笑顔になんてなれません」
A:「・・・」
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順番は、「先に笑顔」です。
準備が整ってから、笑顔になるよりも、
先に、笑顔になることで、たぶん何かが変わります。
ではまた今度。