2014-03-06から1日間の記事一覧
数あるクレーム対応の中で、面白い傾向の一つが「礼儀正し過ぎる人ほど、クレーマーになる可能性がある」ということです。 それも、手強いクレーマーに、です。 〜〜〜〜〜〜〜 ◆「いい人」は、反転する可能性を秘めている 俗に言う「いい人」「礼儀正しい人…
数あるクレーム対応の中で、面白い傾向の一つが「礼儀正し過ぎる人ほど、クレーマーになる可能性がある」ということです。 それも、手強いクレーマーに、です。 〜〜〜〜〜〜〜 ◆「いい人」は、反転する可能性を秘めている 俗に言う「いい人」「礼儀正しい人…